در دنیایی که نوآوری و مدرن‌بودن، حرف اول را می‌زند، عدم استفاده از تکنولوژی‌ها برای مدیریت کارآمدتر هر کسب‌وکاری می‌تواند به نقطه ضعف بزرگی تبدیل شده یا حتی آن کسب‌وکار را از بین ببرد. رستوران‌ها هم یکی از کسب‌وکارهای پرمخاطبی هستند که باید خود را با دنیای مدرن هماهنگ سازند. مشتریان رستوران نیز انتظار نوآوری دارند تا فرآیند ثبت سفارش غذا تا تحویل و تسویه آن به صورت خودکار و با سرعت انجام شود. بدین ترتیب، استفاده از نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای مدرن برای مدیریت بهتر رستوران‌ها، به مسئله‌ای ضروری تبدیل شده است. استفاده از کارتخوان اندرویدی، همان تکنولوژی است که در موردش صحبت می‌کنیم.

شاید در حال حاضر، رستوران‌های بسیاری از کارتخوان اندرویدی و نرم‌افزار حسابداری اندرویدی برای مدیریت کسب‌وکارشان استفاده می‌کنند، اما هنوز هم تعداد رستوران‌هایی که با نرم‌افزار حسابداری سنتی یا به صورت دستی و دفتری حساب‌وکتاب می‌کنند، کم نیست. این روش‌ها دیگر منسوخ‌شده به حساب می‌آیند، زیرا رستوران‌ها باید دقت کنند که سفارش‌گیری از مشتریان به بهترین نحو ممکن انجام شود، غذاهای سفارش داده‌شده مطابق میل مشتریان و به‌موقع سرو شده و همچنین امکان دریافت سفارش‌های بیشتر هم برای آن‌ها فراهم باشد. انجام و پیگیری همه‌ این موارد به روش‌های سنتی بسیار سخت و وقت‌گیر خواهد بود. برخی مواقع کوچک‌ترین و پیش‌پاافتاده‌ترین مسائل مربوط به مشتریان می‌تواند به مشکل بزرگی برای رستوران شما تبدیل شود.

در حال حاضر، کارتخوان اندرویدی با امکان نصب نرم‌افزارهای اندرویدی از جمله نرم‌افزار حسابداری به کمک رستوران‌ها آمده است. در ادامه مطلب با ما همراه باشید تا برخی مزایای استفاده از کارتخوان اندرویدی در رستوران‌ها را بیان کنیم.

۱. فرآیند ثبت سفارش تا تسویه سریع‌تر می‌شود

با استفاده از کارتخوان اندویدی می‌توانید تنها با یک دستگاه، از مشتری سر میزش سفارش بگیرید، فاکتور صادر کنید، فیش خرید را چاپ کرده، با همان دستگاه کارت بکشید و تسویه را انجام دهید!

این مزیت به خصوص در زمان شلوغی رستوران، خود را بیشتر نشان می‌دهد. در این صورت شما می‌توانید هنگامی که تعداد مشتریان زیاد می‌شود و ممکن است برخی از آن‌ها به خاطر همین شلوغی، از ثبت سفارش خود منصرف شده و بخواهند به رستوران دیگری بروند، با کمک این کارتخوان‌ها اندرویدی مشتریان خود را حفظ و البته آن‌ها را به مشتریان دائمی خود تبدیل کنید.

۲. اشتباه در سفارش‌ها را به صفر برسانید

برای اطمینان از این که مشتریان قدیمی خود را حفظ کرده و همچنان مشتریان جدیدی را جذب کنید، باید سرویس‌دهی خوبی داشته باشید و همواره آن را بهبود بخشید. این بدان معنی است که هر سفارش به صورت دقیق ثبت شده و به مشتری مورد نظر تحویل داده ‌شود.

ثبت نادرست حتی یک سفارش به طور کلی می‌تواند شانس شما را برای جلب اعتماد مشتریان به خدمات یا حتی غذای رستوران، از بین ببرد. حتی در موارد خیلی بدتر می‌تواند منجر به تبلیغات منفی برای رستوران شما ‌شود.

۳. سفارش‌های رستوران را به صورت هم‌زمان مدیریت کنید

دستگاه‌های کارتخوان اندرویدی، یک سخت‌افزار همه کاره هستند. با استفاده از این دستگاه‌ها می‌توانید شاهد بهبود ارائه خدمات به مشتریان و همچنین عملکرد پرسنل خود باشید. اما چگونه؟

برخی از انواع کارتخوان اندرویدی با ویژگی صفحه نمایش لمسی خود، سرعت و عملکرد در ثبت سفارش هم‌زمان را بهبود می‌بخشند. بدین ترتیب، شما می‌توانید تنها با یک دستگاه کارتخوان اندرویدی، از یک میز سفارش بگیرید، به میز بغلی صورتحساب را تحویل دهید، و در آخر با میز سوم تسویه کنید و رسید چاپ‌شده را به آن‌ها تحویل دهید.

۴. گزارش فروش رستوران در دست شما است

با کارتخوان اندرویدی می‌توانید هر زمانی که خواستید، گزارش فروش رستوران خود را مشاهده کنید.

۵. نرم‌افزارهای مورد نیاز خود را روی دستگاه کارتخوان اندرویدی نصب کنید

دستگاه‌های کارتخوان اندرویدی،‌ قابلیت نصب نرم‌افزارهای اندرویدی را دارند و بدین ترتیب می‌توانید تمامی نرم‌افزارهای مورد نیاز از جمله نرم‌افزار حسابداری را روی دستگاه خود نصب کرده و رستوران خود را بهتر مدیریت کنید.

کارتخوان‌های اندرویدی شاپ می‌توانند به مدیریت بهتر رستوران شما کمک کنند. کارتخوان‌های اندرویدی سری A شاپ در میان دستگاه‌های کوچک و قابل حملی قرار دارند که تجربه تراکنش همراه ایمن و راحت را برای گارسون رستوران و مشتری به ارمغان می‌آورند.

همچنین دستگاه‌های سری E، صندوق‌های فروشگاهی اندرویدی هستند که می‌توان از آن‌ها در رستوران‌ها استفاده کرد. با توجه به تنوع مدل‌های سری E و A (مجهز به پرینتر و کارتخوان) به راحتی می‌توان در یک رستوران با توجه به فضا و نیاز مجموعه، از چند مدل دستگاه شاپ به صورت همزمان استفاده کرد که با توجه به قابلیت اتصال تمامی دستگاه‌ها به فضای ابری (cloud)، تمامی اطلاعات به صورت یکپارچه در فضای ابری ذخیره می‌شوند.