تماس با شاپ

۵۴۷۰۵۰۰۰ 

شنبه الی چهارشنبه

از ساعت 8:00 الی 17:00

پنجشنبه

از ساعت 8:00 الی 13:00

آدرس

تهران، خیابان آزادی، بین نواب و اسکندری، برج سپهر، طبقه پنجم

پست الکترونیک

info@shopp.ir

پشتیبانی پذیرندگان

support@shopp.ir

فرصت‌های همکاری

hr@shopp.ir

پیام خود را برای ما ارسال کنید

در اسرع وقت همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت

پرسش‌های متداول

u

چطور می‌توان از کارت خوان بانکی (POS) صندوق فروشگاهی استفاده کرد؟

پس از خرید صندوق فروشگاهی، مدارک لازم بابت اتصال به حساب بانکی شما، توسط همکاران شاپ دریافت شده و پس از تأییدیه شاپرک، کارت خوان بانکی دستگاه (POS) قابل استفاده خواهد بود.

u

چطور می‌توانیم صندوق فروشگاهی مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کنیم؟

برای مشاوره و خرید صندوق فروشگاهی مناسب کسب‌وکارتان می‌توانید با کارشناسان فروش شاپ با شماره تماس ۵۴۷۰۵۰۰۰ و داخلی ۳۴۷ تماس حاصل فرمایید.

u

آیا برای چاپ فاکتور به چاپگر جانبی نیاز است؟

خیر، با توجه به رویکرد یکپارچه شاپ، دستگاه شامل پرینتر و کارت خوان است که رسید پرداخت و فاکتور فروش را به صورت یکپارچه در اختیار شما قرار می‌دهد.

u

برای استفاده از POS دستگاه، حتماً باید در بانک خاصی حساب داشته باشیم؟

خیر، دستگاه کارت خوان صندوق فروشگاهی شاپ (POS) به تمامی بانک‌های عضو شتاب متصل می‌شود.

u

آیا صندوق‌های فروشگاهی شاپ، پشتیبانی دارند؟

بله،‌ سخت‌افزار دستگاه شامل ۱ سال گارانتی و ۵ سال خدمات پس از فروش است که شرایط گارانتی در قرارداد فروش ذکر می‌شود.

u

از چه طریقی می‌توان صندوق فروشگاهی را به اینترنت متصل کرد؟

برای اتصال به اینترنت می‌توانید از سیم‌کارت، کابل lan و wifi صندوق فروشگاهی استفاده کنید.

همین امروز شروع کنید!

برای اصولی‌ترشدن مسیر کسب‌وکار کنار شما هستیم

من مالک یک فروشگاه هستم…